可以提供什么
来信页只鼓励提供已经公开、能够说明来源的资料，例如公开网页、公开声明、正式报道、可核对活动信息或明确的事实更正线索。描述时最好说明“在哪里看到、原文表达什么、为什么认为需要核验”，而不是只给结论。
不需要提交什么
身份证、银行卡、家庭住址、私人手机号、密码、验证码、未成年人资料、私人医疗信息、未经授权私密影像、勒索材料和报复性内容都不应提交。来信页也不会提供真正的文件上传功能，避免把敏感材料集中到站内。
私人聊天不是默认证据
聊天截图很容易缺少上下文、参与者身份和真实性验证，因此不适合作为默认公开材料。即使截图正在传播，也不应要求读者提供私人对话。若相关主体后来公开确认某段内容，可以依据其公开回应进行整理，而不是传播原始私密材料。
事实描述比情绪标签更有用
“我认为很可疑”只能说明感受，无法直接核验。更有帮助的写法是指出具体页面、公开规则、前后版本或可复查差异。来信页鼓励把评价词换成可验证事实，这样编辑才能判断是否需要进入更正、追踪或对证流程。
来源说明决定处理方式
来自官方公告、可靠媒体、主体公开账号和普通社交转述的资料，处理标准不同。来信时说明来源类型，可以减少误判。匿名二手信息如果无法追溯，通常只能作为线索，不能直接形成面向公众的事实表述。
核验流程不是爆料通道
收到线索后，合理的流程是先确认公开性和来源，再对照已有资料，必要时等待公开回应。站点不会为了“抢先”发布无法核实的内容，也不会承诺任何线索都能形成报道。没有足够依据时，最合适的结果可能就是不发布。
隐私保护优先于完整故事
有些材料即使能够解释事件，也可能包含与公共利益无关的私人信息。编辑会优先删去或不使用这类部分。来信页希望建立的是安全、可核验的资料补充方式，而不是扩大私密内容传播。
进一步阅读：线索安全边界
线索安全边界还需要一套稳定的复查顺序。编辑会围绕公开网页、正式声明、可靠报道、事实差异、来源说明与核验步骤建立检查表，先确认材料的公开性和对应关系，再决定哪些内容适合进入正文。这样的目的不是把页面写得更保守，而是只接受适合公开复查的描述方法。尤其需要注意：身份证、银行卡、家庭住址、私人手机号、私人聊天、未成年人资料、私密影像、勒索与报复性材料都不应提交。当资料出现冲突时，宁可保留差异，也不通过语气和排版暗示一个证据尚未支持的结论。来信的价值不在于材料越私密越好，而在于来源越清楚、事实越具体、越能被独立复查。最后，页面会把相关入口与更新状态放在同一阅读路径里，让后来出现的新资料能够被补充、修订或明确标记，而不是让早期说法长期脱离语境存在。
不公开收集敏感材料
为了避免隐私和安全风险，来信页不会设计真实敏感文件收集入口，也不会鼓励读者“先上传再说”。如果一条线索只有依赖私人资料才能成立，编辑更应该先判断其公共必要性，而不是扩大传播范围。